TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
www.AgriGaryfallou.com
1. Venditore
Il presente sito di e-commerce è gestito da:
Grigoris Garyfallou
Via Monte Coni Zugna, 7 — 20021 Bollate (MI), Italia
Email: gregorisgregoris2020@gmail.com
Sito web: www.AgriGaryfallou.com
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano tutti gli acquisti effettuati tramite il sito www.AgriGaryfallou.com. L'acquisto dei prodotti implica la piena accettazione delle presenti condizioni. Le vendite sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.
3. Prodotti
AgriGaryfallou.com offre in vendita pastiglie antizanzare Culinex Tab Plus, prodotto di Culinex Becker GmbH (Germania). Le caratteristiche, le modalità d'uso e le avvertenze di ogni prodotto sono descritte nelle relative schede prodotto presenti sul sito.
Le immagini pubblicate hanno scopo illustrativo e potrebbero non corrispondere esattamente al prodotto consegnato a causa di variazioni di packaging. Il Venditore non è responsabile di eventuali errori derivanti da una lettura non corretta delle schede prodotto.
4. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati nella pagina del negozio al momento dell'ordine e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, se applicabili, sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
5. Modalità di pagamento
Il pagamento degli ordini avviene esclusivamente tramite carta di credito o carta di debito, attraverso il fornitore di servizi di pagamento Stripe, che gestisce le transazioni tramite sistemi di pagamento sicuri e certificati. I dati della carta non vengono mai memorizzati dal Venditore.
Sono accettati i pagamenti effettuati con le principali carte:
- VISA
- Mastercard
- American Express
L'ordine si intende confermato solo al momento dell'effettivo buon fine del pagamento. In caso di mancato pagamento, l'ordine non verrà processato.
6. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d'ordine via email da parte del Venditore. Prima di concludere l'acquisto, il Cliente ha la possibilità di verificare e modificare i dati inseriti.
7. Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente in Italia tramite corriere BRT oppure Poste Italiane, a discrezione del Venditore in base alla zona di destinazione.
Tempi di lavorazione: 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Tempi di consegna: 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione.
I tempi indicati sono stimati e non garantiti, potendo variare in caso di picchi di domanda, condizioni meteorologiche avverse o problematiche del corriere. Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
Una volta spedito l'ordine, il Cliente riceverà via email il numero di tracciamento per monitorare la spedizione.
8. Ricezione e verifica della merce
Al momento della ricezione del pacco, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballaggio e la corrispondenza dei prodotti con quanto ordinato. In caso di pacco danneggiato o manomesso, il Cliente deve accettare il pacco con riserva scritta oppure rifiutarlo, segnalando immediatamente la situazione al Venditore tramite email.
9. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE, il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il recesso:
Il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita della volontà di recedere prima della scadenza del termine di 14 giorni, tramite email a gregorisgregoris2020@gmail.com, indicando numero d'ordine, prodotto e dati personali.
Restituzione del prodotto:
Il Cliente dovrà restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, integro e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Rimborso:
Il Venditore rimborserà l'importo pagato, incluse le spese di spedizione originarie, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Eccezioni al diritto di recesso:
Il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna (art. 59, lett. e, D.Lgs. 206/2005).
10. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005, che tutela il consumatore per un periodo di 2 anni dalla data di consegna.
In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, oppure, qualora tali rimedi non siano possibili, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per segnalare un difetto, il Cliente deve contattare il Venditore entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.
11. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso improprio del prodotto, dal mancato rispetto delle istruzioni d'uso o delle avvertenze riportate in etichetta.
Il Venditore non è responsabile per disservizi, ritardi o danni causati da eventi al di fuori del proprio controllo (forza maggiore, scioperi, calamità naturali, problematiche del corriere).
Trattandosi di prodotto biocida, il Cliente è tenuto a leggere attentamente le istruzioni d'uso, le avvertenze di sicurezza e la scheda tecnica del prodotto prima dell'utilizzo, e ad utilizzarlo esclusivamente secondo le modalità indicate.
12. Risoluzione delle controversie
Per qualsiasi controversia relativa al contratto, il Cliente consumatore può ricorrere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ODR) tramite la piattaforma europea accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Per i consumatori residenti in Italia, è possibile rivolgersi anche alle Associazioni dei Consumatori riconosciute o alla Camera di Commercio territorialmente competente.
In mancanza di risoluzione bonaria, le controversie saranno di competenza del Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.
13. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto si applicano il Codice Civile italiano, il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e il D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico).
14. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione. Gli ordini già confermati rimangono regolati dai Termini vigenti al momento dell'acquisto.